TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
I) DE LA EMPRESA:
La empresa se responsabiliza de hacer cumplir todos los servicios estipulados en el programa. No es responsabilidad de la empresa la interrupción de los programas por motivos de fuerza mayor, como situaciones políticas, huelgas, desastres naturales, demoras en transporte, problemas climáticos, etc.
La empresa hará las gestiones necesarias para encontrar las soluciones favorables para los pasajeros, no obstante si hubiera algún gasto que se derive será por cuenta de los pasajeros.
2) DE LOS CLIENTES
a. Reservas
Las reservas se efectuarán vía telefónica, (511)444-9529/242-9876
E-Mail: tula@prusiatours.com / reservasprusia@hotmail.com,
así como también en nuestra oficina Av. José Pardo 764 Of. 12 Miraflores. Lima .
Nuestra página web www.prusiatoursperu.com
b. Datos para reservaciones
Nombres y apellidos, nacionalidad, documentos de identidad, edad, e-mail de contacto.
c. Tarifas
Todas las tarifas están expresadas en dólares americanos al cambio de compra del día, solo incluye los servicios especificados en cada programa. Estas tarifas son netas y rigen de acuerdo a las leyes de Perú. En caso de extranjeros el servicios de hotel está exonerado del impuesto IGV. Todas las tarifas están sujetas a cambio si aun no se ha realizado pagos a cuenta de los servicios ofrecidos.
Tarifas de niños.- Están sujetos a las regulaciones de las líneas Aéreas y de los operadores de cada servicio ofrecido. Se comprende por niño a menor de 11 años 11 meses.
d. Sistema de pago
Se harán de acuerdo a las siguientes especificaciones:
• 50% del costo del programa al confirmar la reservación
• 50% restante 15 días antes de la salida de los pasajeros.
• Los pagos se abonarán en cualquiera de la siguientes cuentas del Banco de crédito :
1) Cuenta corriente a nombre de PRUSIA TOURS EIRL en dólares Nº
194-1182042-1-27.
2) Cuenta de ahorros a nombre de Notburga Schmidt Schuler en nuevos soles
Nro 194-13023557-0-07
Una vez realizado el depósito, enviar vía fax copia de la boleta de depósito. Se emitirá factura o boleta exonerada de IGV.
3) Se puede realizar los pagos con todas las tarjetas como VISA, MASTERCARD,
e. Cancelaciones :
Para tal fin se prevé retener por cancelaciones de reservas producidas entre:
• 15 días antes de la prestación del servicios el 30% del valor neto.
• 07 días antes de la prestación de los servicios el 50%.
• 06 días antes se reembolsará lo que considere cada operador de los servicios ofrecidos.
Es posible que no se hará ningún tipo de reembolsos por servicios, ni podrá hacerse uso en otra oportunidad.
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